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Prueba Shopify gratis durante 14 días, sin tarjeta de crédito.
Basic
Ideal para negocios que se inician en el ecommerce y que, de vez en cuando, venden en tienda física
Basic | |
---|---|
Características | |
|
Sí |
Productos ilimitados
|
Sí |
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2 |
Atención al cliente 24/7
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Sí |
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Sí |
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hasta 4 |
Creación manual de pedidos
|
Sí |
Códigos de descuento
|
Sí |
Certificado SSL gratis
|
Sí |
Recuperación de carritos abandonados
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Sí |
Tarjetas de regalo
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Sí |
Informes
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Básicos |
|
No |
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Sí |
|
Sí |
Contactos ilimitados
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Sí |
|
No |
Cargos por transacción
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2.0% |
Comercio internacional | |
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Sí |
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Sí |
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Sí |
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No |
Shopify
Ideal para negocios en crecimiento que venden online o en tienda física
Shopify | |
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Características | |
|
Sí |
Productos ilimitados
|
Sí |
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5 |
Atención al cliente 24/7
|
Sí |
|
Sí |
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hasta 5 |
Creación manual de pedidos
|
Sí |
Códigos de descuento
|
Sí |
Certificado SSL gratis
|
Sí |
Recuperación de carritos abandonados
|
Sí |
Tarjetas de regalo
|
Sí |
Informes
|
Estándar |
|
No |
|
Sí |
|
Sí |
Contactos ilimitados
|
Sí |
|
No |
Cargos por transacción
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1.0% |
Comercio internacional | |
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Sí |
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Sí |
|
Sí |
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No |
Advanced
Ideal para negocios en expansión que necesitan informes avanzados
Advanced | |
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Características | |
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Sí |
Productos ilimitados
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Sí |
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15 |
Atención al cliente 24/7
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Sí |
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Sí |
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hasta 8 |
Creación manual de pedidos
|
Sí |
Códigos de descuento
|
Sí |
Certificado SSL gratis
|
Sí |
Recuperación de carritos abandonados
|
Sí |
Tarjetas de regalo
|
Sí |
Informes
|
Avanzados |
|
Sí |
|
Sí |
|
Sí |
Contactos ilimitados
|
Sí |
|
Sí |
Cargos por transacción
|
0.5% |
Comercio internacional | |
|
Sí |
|
Sí |
|
Sí |
|
Sí |
Características del plan |
Basic |
Shopify |
Advanced |
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Cuota mensual
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$29
al mes
/mes
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$79
al mes
/mes
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$299
al mes
/mes
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Características | |||
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Sí | Sí | Sí |
Productos ilimitados
|
Sí | Sí | Sí |
|
2 | 5 | 15 |
Atención al cliente 24/7
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Sí | Sí | Sí |
|
Sí | Sí | Sí |
|
hasta 4 | hasta 5 | hasta 8 |
Creación manual de pedidos
|
Sí | Sí | Sí |
Códigos de descuento
|
Sí | Sí | Sí |
Certificado SSL gratis
|
Sí | Sí | Sí |
Recuperación de carritos abandonados
|
Sí | Sí | Sí |
Tarjetas de regalo
|
Sí | Sí | Sí |
Informes
|
Básicos | Estándar | Avanzados |
|
No | No | Sí |
|
Sí | Sí | Sí |
|
Sí | Sí | Sí |
Contactos ilimitados
|
Sí | Sí | Sí |
|
No | No | Sí |
Cargos por transacción
|
2.0% | 1.0% | 0.5% |
Comercio internacional | |||
|
Sí | Sí | Sí |
|
Sí | Sí | Sí |
|
Sí | Sí | Sí |
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No | No | Sí |
Soluciones empresariales pensadas para comerciantes con altos volúmenes de ventas y negocios grandes.
Shopify Lite
Agrega productos a cualquier sitio web o blog y acepta pagos con tarjetas de crédito por tan solo $9 USD al mes.
Todos los pagos se facturan en dólares estadounidenses.
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Preguntas frecuentes
Preguntas generales
¿Existen cargos de configuración?
No. No se aplican cargos por la configuración en ninguno de nuestros planes.
¿Tengo que introducir datos para el pago para registrarme?
No. Puedes crear una cuenta y utilizar Shopify durante 14 días sin necesidad de proporcionar tus datos de pago. Al finalizar el periodo de prueba, o cuando decidas lanzar tu tienda, tendrás que seleccionar un plan e introducir los detalles para el pago.
¿Puedo cancelar mi cuenta en cualquier momento?
Sí. Si decides que Shopify no es la mejor plataforma de ecommerce para tu negocio, solo tienes que cancelar tu cuenta desde el panel de control.
¿Cuánto duran los contratos?
Todos los planes de Shopify son mensuales, a menos que elijas un plan anual o bienal.
¿Hay descuentos para los planes?
Sí, ofrecemos un descuento del 10% en los planes anuales y del 20% en los bienales al pagar por adelantado.
¿Puedo cambiar mi plan más adelante?
¡Por supuesto! Puedes incrementar o reducir tu plan en cualquier momento.
¿Shopify cumple con las normas PCI o tiene alguna certificación de PCI?
Sí. Shopify está certificado con el Nivel 1 de conformidad con las normas PCI DSS. Esto significa que todos tus datos y la información de los clientes están totalmente seguros.
¿Tengo que vender los mismos productos en la tienda física y online?
No, puedes escoger qué productos quieres vender online, cuáles en la tienda física y cuáles en los dos.
¿Cuál es el costo de introducir un número de tarjeta de crédito?
Si optas por introducir un número de tarjeta de crédito en lugar de utilizar el lector de tarjetas de crédito Shopify, se te cobrará la misma tasa que tienes para las transacciones online.
Preguntas sobre la venta online
¿Puedo usar mi propio nombre de dominio?
Sí. Puedes comprar un nombre de dominio en Shopify o utilizar uno que ya tengas. También proporcionamos de forma gratuita el nombre de dominio myshopify.com en el momento de registrar la tienda.
¿Cuánto cuesta el ancho de banda?
Nada. Todos los planes de Shopify incluyen ancho de banda ilimitado totalmente gratis.
¿Necesito alojamiento web?
No. Excepto Shopify Lite, todos los planes incluyen alojamiento ilimitado para sitios web. También puedes usar el botón de compras para agregar un ecommerce a cualquier sitio web que ya tengas.
Preguntas sobre Shopify POS
¿Para qué sirve Shopify POS?
Shopify POS es una aplicación para dispositivos iOS y Android que se puede usar para realizar transacciones en la tienda física o pop up store. Puedes buscar productos, procesar pedidos, aceptar pagos, pasar tarjetas de crédito, emitir recibos y controlarlo todo desde tu iPad o dispositivo móvil. Además, te permite realizar toda la gestión administrativa de tu tienda desde el panel de control de Shopify, al cual puedes acceder desde cualquier navegador.
¿Puedo incorporar mi tienda Shopify online a Shopify POS?
Sí. Tu tienda Shopify online se sincroniza automáticamente con Shopify POS y puedes gestionar completamente tu negocio desde un solo panel de control. Todas las actualizaciones de productos e inventario que realices en el panel de control de Shopify se reflejarán inmediatamente en Shopify POS.
¿Puedo usar Shopify POS en múltiples cajas registradoras a la vez?
Sí. Puedes instalar Shopify POS en múltiples dispositivos y sin cargos adicionales. La actividad de tu tienda en todos los dispositivos se sincroniza con tu panel de control de Shopify.
¿Puedo usar Shopify POS fuera de Estados Unidos/Canadá?
La aplicación Shopify POS está disponible en todo el mundo, pero debes tomar en cuenta dos factores importantes:
- Debes adquirir hardware compatible con Shopify POS a un distribuidor externo.
- Debes usar un terminal de tarjetas de crédito externo para aceptar pagos con tarjeta de crédito.
¿Dónde puedo comprar una caja registradora, una impresora de recibos y otros dispositivos?
Puedes comprar kits de equipos y artículos individuales de hardware compatible en la tienda de hardware de Shopify en Canadá, Reino Unido, Irlanda y Estados Unidos continental. Fuera de estos países, podrás adquirir equipos compatibles a revendedores autorizados.