A diferencia de WordPress, Shopify tiene una aplicación para los clientes llamada Shop que permite a los usuarios comprar artículos de marcas independientes con comodidad en Shopify. Con Shop, los clientes pueden descubrir marcas, pagar más rápidamente y hacer un seguimiento de sus paquetes.

Atención al cliente de Shopify está disponible 24/7, sin importar tu plan. También tendrás acceso a documentos de ayuda, seminarios web, artículos de blog y cursos online para guiarte en el camino. WordPress ofrece atención al cliente por teléfono y más.

A diferencia de WordPress, Shopify ofrece una prueba gratis para usar la plataforma. Con tu prueba gratis, podrás diseñar y lanzar tu tienda (e incluso hacer la tan ansiada primera venta). En WordPress, tendrás que pagar por el alojamiento web y un nombre de dominio antes de probar la plataforma. En Shopify, puedes utilizar el subdominio incluido para probar si Shopify funciona para tu negocio.

La interfaz amigable de Shopify te permite diseñar y personalizar tu sitio web sin necesidad de tener conocimientos de programación. A veces, los temas de WordPress pueden ser menos sencillos, sobre todo si un desarrollador externo los creó.

Shopify tiene más de 100 opciones de pasarelas de pago disponibles, como Stripe, PayPal, Amazon Pay y más. En WordPress, necesitarás instalar extensiones de WooCommerce para tener acceso a las pasarelas de pago.

Shopify tiene funciones integradas de SEO para ayudar a tu tienda online a posicionarse en los motores de búsqueda. Al igual que WordPress, Shopify cuenta con un sistema de gestión de contenidos para que puedas crear contenido de blog para aumentar la cantidad de páginas de tu sitio web. Shopify también tiene funciones que te permiten incluir metatítulos, descripciones y más en tus páginas web.

A diferencia de WordPress, Shopify tiene un sistema de punto de venta propio, Shopify POS, que unifica las ventas online y offline en un solo lugar para que puedas medir el rendimiento de tu negocio. Puedes generar pedidos de compra, hacer transferencias de existencias y más con Shopify POS. En WordPress, necesitarás un plug-in para disponer de esta función.

Shopify se toma en serio el fraude. La protección contra el fraude integrada te permite decidir si prepararás o no el pedido de un cliente. Recibirás un análisis con la información de lo que está activando el fraude, como por ejemplo una dirección de envío que no coincida con la de facturación. Luego, verás una evaluación de riesgo bajo, medio o alto. En WordPress, tendrás que utilizar un plug-in para evitar el fraude.

Al utilizar WordPress y sus plug-ins, tienes que comprobar manualmente si hay actualizaciones para asegurarte de tener el software más reciente para evitar la piratería informática. Mientras se instalan las actualizaciones, WordPress pone tu sitio en modo de mantenimiento, lo que impide que los visitantes naveguen en tu sitio. En Shopify, las actualizaciones se agregan automáticamente sin requerir el modo de mantenimiento.