Shopify vs. Square

Shopify vs. Square 2022 | ¿Qué solución de procesamiento de pagos es mejor?

Elije Shopify y obtén una solución intuitiva y potente para manejar tu negocio tanto físico como online. Con precios transparentes y sólidas funciones, es el socio que necesitas para desarrollar tu negocio.

Compara Shopify POS vs. Square

¿Cómo decidir entre Shopify o Square? Explora las principales funciones de Shopify que respaldan a tu negocio de venta al por menor.

Funciones principales

Square para ventas al por menor

Shopify POS Pro

Disponibilidad de recogida No
Retiro en tienda
Entrega local
Hardware propio y pagos integrados
Garantía de hardware propio 1-año 2 años
Interfaz de punto de venta totalmente personalizable No
Inventario unificado en tienda física y online
Devoluciones entre suscursales
Integración de programas de fidelización Con un complemento mensual
Reseñas de productos En los planes online anuales pagados
Dominios personalizados En los planes online anuales pagados
Ventas en mercados online No
Herramientas y descuentos de envío En los planes online anuales pagados
Ventas internacionales (monedas, idiomas y dominios) No
Aplicación móvil de gestión No
Atención al cliente 24/7 No 24/7 en inglés
Cargos por pagos en persona (por transacción) A partir de 2,5% + 10¢ A partir de 2.4% + 0¢ USD
Hardware para pagos desde $49 $49

Basado en las funciones disponibles en los EE. UU. a partir de Junio de 2021

7 ventajas de Shopify vs. Square

Disponibilidad de recogida

Shopify facilita a los compradores online ver las existencias en tu tienda, en las páginas de productos individuales. En Square, los compradores no pueden ver la disponibilidad de retiro hasta el momento del pago, lo que genera frustración de los clientes y el abandono de carritos.

Un punto de venta totalmente personalizable

Puedes adaptar la interfaz de Shopify POS a tu negocio. Acelera el proceso de pago al mantener tus mejores ventas, descuentos o tareas más frecuentes en primer plano. La interfaz de Square no se puede cambiar, lo que te obliga a adaptarte a sus flujos de trabajo.

Aplicación móvil de gestión

Supervisa y gestiona tu negocio en el espacio de ventas o donde vayas con la aplicación móvil de Shopify. Recibe notificaciones, comprueba las ventas, chatea con los clientes y mucho más directamente desde tu teléfono. El panel de control de Square es accesible únicamente desde un navegador.

Informes y estadísticas detallados

Los informes básicos de Square abarcan las ventas, productos y pagos. Sin embargo, informaciones útiles más detalladas pueden ayudarte a identificar las tendencias y oportunidades. Desde el rendimiento del marketing hasta la clasificación del inventario, los informes de Shopify te ayudan a tomar más rápidamente decisiones bien fundadas.

Más de 100 plantillas de sitios web

La gran selección de temas de Shopify listos para el comercio, te permite diseñar tu sitio web para que se adapte a tu tienda minorista. No se requieren conocimientos sobre códigos. La sencilla plantilla de Square no es tan personalizable, lo que dificulta dar vida a tu marca en línea.

Ventas en mercados online

Usar Shopify para vender en Google Shopping, Amazon, eBay y más puede ser una gran manera de llegar a nuevos públicos y ganar nuevos clientes. Esta oportunidad no existe en Square porque no se puede integrar con estos canales populares.

Ventas internacionales

Expande tu alcance en todo el mundo con las herramientas de ecommerce de Shopify para la venta a nivel mundial. A diferencia de Shopify, los sitios web de Square no admiten múltiples monedas, dominios o idiomas, lo que significa que en Square los productos se pueden vender solo en tu moneda local.

Por qué las empresas eligen Shopify en lugar de Square

Puedes empezar a vender sin sorpresas

Si estás comparando los precios de Shopify con los de Square, Square ofrece planes gratuitos, pero al poco tiempo, las empresas descubren que las funcionalidades como los permisos de empleados y los dominios personalizados están disponibles solo en los planes pagos anuales o en los complementos mensuales. Los precios transparentes de Shopify incluyen todo lo que necesitas para administrar tu negocio tanto en la tienda física como online, con la posibilidad de cambiar a un plan superior, inferior o cancelarlo en cualquier momento.

Obtienes una solución lista para expandirse con tu negocio

La plataforma de Square es fácil de usar, pero las sencillas funcionalidades de Square pueden rápidamente quedarse cortas ante un negocio en expansión. Shopify está diseñado para equilibrar la facilidad de uso con una funcionalidad robusta para inventarios, pagos, pedidos y mucho más. Esto significa que puedes empezar a vender de forma sencilla y saber que la solución de Shopify puede evolucionar contigo a medida que tu negocio crece, pasando de los nuevos establecimientos minoristas hasta nuevos mercados internacionales.

Puedes vender en todas partes

En Square, puedes vender en la tienda, desde tu sitio web y en Facebook, Instagram y Pinterest. En Shopify, cuentas con todo lo anterior y con más de 10 canales de venta adicionales, desde Google Shopping y Amazon hasta Groupon y TikTok. No solo es fácil explorar nuevas oportunidades, sino que también puedes mantener el inventario sincronizado, consolidar los pedidos online y capturar información de los nuevos clientes porque todo se gestiona en Shopify.

Puedes hacer más con tus datos de inventario

Los informes de Square te ofrecen un buen resumen del rendimiento de tu producto, pero tener las herramientas para analizar y tomar medidas puede ser revolucionario para tu negocio. Las funciones de inventario inteligente de Shopify analizan tus datos para ofrecerte recomendaciones oportunas como: cuándo solicitar de nuevo los productos más vendidos en función de los plazos de entrega de los proveedores o cuándo descontar las existencias de poca rotación para liberar flujo de caja.

Obtienes potentes funcionalidades de ecommerce

Disponer de las funciones de ecommerce adecuadas puede convertir tu sitio web en una poderosa herramienta para hacer crecer todo tu negocio, tanto en la tienda física como online. Square te ayuda a unificar el inventario y a ofrecer retiro en tienda, pero las herramientas de Shopify pueden ayudarte a hacer eso y más. Tanto si se trata de atraer tráfico online a tus tiendas minoristas, de probar los mercados internacionales o de empezar a vender al por mayor, Shopify puede apoyar tus objetivos de crecimiento, sean cuales sean.

Recibes atención al cliente 24/7

Desde los recuentos de inventario tarde en la noche hasta los ajetreos del fin de semana, contar con una atención al cliente fiable es vital para tu negocio de venta al por menor. En Shopify, puedes comunicarte con un humano en todo momento. Square presenta un horario de atención limitado, por lo que tendrás que navegar por documentos de ayuda o chatbots cuando lo que necesitas son respuestas.

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Preguntas frecuentes

Shopify vs. Square: ¿cuál es mejor?

Shopify ofrece a los minoristas independientes una solución completa para administrar su negocio y recibir pagos tanto en la tienda física como online. Un punto de venta intuitivo, potentes funcionalidades de ecommerce y precios de planes transparentes hacen que Shopify sea ideal para todos los negocios, tanto para los que están comenzando como para los que están en expansión. Square es fácil de usar y ofrece planes gratuitos, pero los complementos inesperados y las funcionalidades simples pueden dificultar la gestión de los costos mensuales y la expansión del negocio.

¿Puedo integrar Square y Shopify?

No, Shopify y Square no pueden integrarse. Si lo que buscas es gestionar tu negocio desde un solo lugar, te recomendamos que utilices Shopify. Al unificar las ventas con Shopify, puedes recuperar el tiempo invertido en el inventario, generar más ventas online y en la tienda y lograr que los clientes vuelvan. Los planes mensuales de Shopify incluyen tu PDV, ecommerce y pagos con tarifas constantes y pagos rápidos a partir de 2.4% + 0¢ USD.

¿La tienda online de Square es buena?

Square ofrece sitios web sencillos con una personalización limitada. Aunque es fácil de usar, las plantillas básicas pueden limitar tu capacidad para adaptar la identidad de tu marca online. Shopify ofrece más de 100 diseños a los que se les pueden aplicar un sin fin de personalizaciones, además de todas las herramientas para aceptar pagos online, gestionar pedidos y simplificar los envíos. Tanto Square como Shopify sincronizan las ventas en la tienda física y online, pero las potentes funciones de ecommerce de Shopify te ofrecen la posibilidad de hacer más con tus datos y aumentar las ventas a nivel local e internacional.

Comparativa de los cargos por transacción de Shopify con los de Square

Los planes de Shopify incluyen un proveedor de pagos integrado: Shopify Payments*. Puedes aceptar pagos online o en persona con tarifas constantes y pagos rápidos. Los cargos por transacción son a partir de 2.4% + 0¢ USD para los pagos en persona y 2.4% + 30¢ USD para los pagos online. Los cargos por transacción de Square son a partir de 2,5% + 10¢ para los pagos en persona y de 2,9% + 30¢ para los pagos online. Tanto en Square como en Shopify, las tarifas de pago dependen de tu plan y los planes de nivel superior cuentan con tarifas más bajas.

*Para las industrias permitidas en los países elegibles.

Última actualización de la página: junio de 2021