Hacer crecer tu negocio es una carrera de largo alcance, en algunos casos puede tomar meses lograr que llegue al punto que deseas.
Pero, ¿realmente tiene que tomar tanto tiempo? Tal vez no.
Una estrategia simple, pero bien ejecutada, para ofrecer regalos promocionales a tus clientes puede impulsar el crecimiento de tu negocio de forma rápida y a un costo relativamente bajo.
En este post te mostraremos cómo hacerlo, utilizando los regalos y concursos promocionales.
La prueba está en los números
En Shopify, hemos llevado a cabo algunos concursos y sorteos promocionales y, en cada ocasión, hemos evidenciado un enorme crecimiento no sólo en el tráfico al blog de Shopify, sino también a nuestras cuentas de redes sociales.
Y no somos los únicos que hemos tenido éxito con estas estrategias.
Una búsqueda rápida en Google muestra que hay muchos ejemplos diferentes de negocios que han sido capaces de hacer crecer su lista de correos electrónicos, cuentas de redes sociales y ventas gracias a un sencillo obsequio o sorteo promocional.
¿Cuál es el ingrediente secreto para realizar concursos y sorteos promocionales exitosos?
Veamos con detenimiento cómo preparar un concurso viral y entrega de regalos promocionales de forma exitosa.
Nota: Hay aspectos legales que rodean la implementación de concursos y sorteos. Es importante que conozcas las normas y reglamentos vigentes que aplican en tu país.
3 aspectos imprescindibles para un concurso promocional exitoso
Antes de poner en marcha un concurso promocional es importante que te organices y establezcas cuáles son las metas que quieras alcanzar con esta estrategia. ¿Estás buscando generar entusiasmo hacia un nuevo producto o generar más ventas? ¿Estás tratando de hacer crecer tu lista de email marketing o tus cuentas de redes sociales, o quizás ambas?
He aquí una fórmula que hemos preparado que te ayudará a empezar.
1. Define tus objetivos de forma clara
Define cuál es el indicador clave de rendimiento en el que quieres concentrar tu esfuerzo y lleva a cabos las acciones necesarias para alcanzar dicho objetivo.
Por ejemplo, si sabes que ya cuentas con base extensa de seguidores comprometidos en tu cuenta de Instagram, ¿por qué no sacarle provecho para ayudarte para aumentar tu lista de correos electrónicos? O bien, ¿cómo hacer que esos seguidores también se interesen en tus otras cuentas de redes sociales?
2. Asegúrate de contar con excelentes premios
¿Vas a regalar un nuevo producto? ¿Una colección entera? ¿Dinero? Es importante determinar cuál va a ser el premio antes de comenzar el concurso.
¿Necesitas algunas ideas creativas de regalos llamativos para tu concurso promocional? A continuación te presentamos algunos ejemplos:
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Una edición limitada de productos
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Una colección entera de productos
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Producto(s) de personas influyentes en tu mercado
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Tarjetas de regalo
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Viajes
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Una oportunidad única en la vida
Uno de mis ejemplos favoritos, proviene de la marca The Fifth Watches, quienes los día 5 de cada mes lanzan relojes exclusivos. Además de eso, promueven concursos en redes sociales, en los que para participar, lo único que debes hacer es etiquetar a un amigo.
3. Aprovecha las asociaciones que tengas con celebridades y personas influyentes (influencers)
Es probable que en el proceso de construcción de tu negocio, te hayas topado con personas influyentes en tu mercado. Estas personas pueden ser individuos o empresas que cuenten con gran influencia a la hora de generar tráfico e interacción.
Considera la posibilidad de trabajar con un “influencer” para darle a tu concurso un empuje extra cuando lo necesite. Cuando en Shopify regalamos un negocio de camisetas, nos asociamos con alguno de nuestros influencers favoritos, lo que contribuyó a elevar el nivel del sorteo.
Los preparativos para lanzar tu concurso
Ahora que hemos definido los objetivos de tu concurso promocional y tienes los conocimientos básicos sobre cómo funciona, es momento de empezar con los preparativos para su lanzamiento.
Utiliza una herramienta para crear concursos
Existen un montón de maneras de crear un concurso. Puedes simplemente diseñar una página de destino, para que la gente la comparta y escoger a un ganador al azar. Pero eso puede ser un dolor de cabeza si no tienes experiencia codificando.
Por esta razón, sugiero utilizar una herramienta para crear estos concursos. Hay muchas opciones disponibles en función del tipo de concurso que quieras llevar a cabo, pero he encontrado que Gleam es la herramienta más adecuada para este propósito.
Así luce su interfaz:
Otras opciones incluyen Rafflecopter o Promosimple, que también han demostrado ser herramientas poderosas.
Notifica a todas las partes involucradas
Si bien esto puede parecer una obviedad, a menudo se olvida con todo el ajetreo de los preparativos. Si el premio consiste en otro producto que sabes debes conseguir, asegúrate de tenerlo listo al momento de lanzar el concurso. Si se trata de un producto proporcionado por una marca de influencia, solicita que te apoyen a promocionarlo.
Invita a tus clientes a participar
Si ya tienes algunos clientes, invítalos a participar en tu concurso. Si han comprado un producto en tu tienda antes, seguro les encantará escuchar sobre cómo obtener un nuevo producto de forma gratuita.
Utiliza tu herramienta preferida de email marketing para enviar un correo electrónico a tus clientes existentes y así informarles sobre el concurso.
Conviértelo en algo viral
Hacer de un concurso algo viral puede ser la diferencia entre su éxito o fracaso. Si eres capaz de lograrlo, ya tienes la mitad del camino ganado. Asegúrate de compartir el concurso con familiares y amigos y solicítales que hagan lo mismo.
La mayoría de las herramientas (incluyendo las que mencionamos antes) tienen esta función integrada, así que sácales provecho.
Ofrece actualizaciones sobre el concurso
Mientras que tu concurso está en marcha, asegúrate de actualizar a los concursantes sobre el estatus del mismo y recordarles realizar ciertas acciones para ganar puntos adicionales.
Dependiendo de la naturaleza de tu concurso, puedes regalar productos durante la duración del mismo. Asegúrate de mantener actualizados a tus clientes sobre esos premios también.
Esto es lo que Beardbrand hace utilizando Gleam:
Da a conocer al ganador de manera llamativa
Cuando tu concurso haya terminado, asegúrate de dar a conocer al ganador. Pasaste mucho tiempo trabajando en esto y lo más probable es que el ganador también haya invertido mucho tiempo promocionando el concurso para ti.
Dependiendo del premio, puedes incluso compartir una foto del ganador recibiéndolo.
Una compañía llamada Dream Giveaway logró destacar a sus ganadores de una manera memorable, con una página dedicada exclusivamente a mostrar a los ganadores de sus concursos pasados.
Esto puede ayudar a crear las pruebas sociales que tu negocio necesita para atraer más clientes; resulta una forma atractiva para conseguir más entradas en tus siguientes concursos.
Conclusión
Ahora que ya pudiste ver cómo hacer crecer tu negocio con regalos promocionales y concursos virales, ¿qué estás esperando para lanzar el tuyo?
Si tienes alguna otra idea sobre cómo ejecutar un sorteo o concurso, compártela en la sección de comentarios.
Acerca del autor:
Jenny Izaguirre es la editora en jefe de Shopify para España y América Latina. Fiel creyente del talento en español, amante de los animales, viajera apasionada, emprendedora, conferencista y escribe historias para motivar a otros. Sigue sus pasos en Instagram.
Artículo original escrito en inglés por: Tucker Sheiber
Traducción: Gabriela Agüero